Принципы работы с Покупателями
Торгового дома «Янтарная лоза»
на 2003 год  

Исходя из сложившихся товарно-кредитных отношений между импортерами и региональными оптовыми фирмами при реализации европейских вин на Российском рынке, Торговый дом «Янтарная лоза» предлагает следующий порядок финансовых отношений при осуществлении совместной деятельности по реализации европейских вин на Российском потребительском рынке.

Подбор фирм – партнеров и постановка дистрибуторской сети сбыта в России строится на основе принципа взаимного понимания проблем, связанных с реализацией европейских вин и медленным привыканием российского потребителя к новому для него продукту. Вместе с тем, большие транспортные расходы, система оплат европейским производителям требуют формирования четких финансовых отношений с Покупателями.

В связи с этим предлагается следующая поэтапная схема формирования торгово-кредитных отношений «Фирма-импортер – Покупатель».

Под датой прихода товара понимается дата приема товара на склад Покупателя, зафиксированная в акте приема и представленная факсимильным сообщением Продавцу. В случае несообщения даты приема товара Продавцу в течении 3 (трёх) календарных дней, либо невозможности определения даты приёма, считается, что товар поступил и принят Покупателем в момент отгрузки со склада Продавца.

Под датой оплаты понимается дата поступления денег на расчетный счет Продавца. Попадание сроков оплаты на выходные и праздничные дни не являются основанием для просрочки оплат за поставленный товар.

 1 этап. Новый Покупатель.

На этом этапе предлагается заключение договора поставки со следующими условиями по отгрузке и оплате товара:

1. Отгрузка товара производится по заявке Покупателя, которая выполняется исходя из наличия свободного товара для реализации новому клиенту

2. Оплата товара Покупателем производиться поэтапно в зависимости от количества и стоимости отгруженного товара:

      - 50 % стоимости товара оплачивается Покупателем до факта отгрузки

      - 50 % стоимости товара оплачивается Покупателем со следующей отсрочкой:

§   до 800 бутылок (или до 50 000 рублей) – в течении 10 (десяти) календарных дней с момента прихода товара Покупателю.

§   свыше 800 бутылок (или свыше 50 000 рублей) – в течении 15 (пятнадцати) календарных дней с момента прихода товара Покупателю.

3. В случае несвоевременности оплаты (просрочки) Продавец вправе аннулировать предложенные условия отгрузки и оплаты товара. В дальнейшем, отношения с Покупателем, несвоевременно оплатившим товар, строятся на основе отгрузок товара только на условиях предоплаты. Возврат к условиям отсрочки по оплате возможен после двухмесячной (не менее трёх отгрузок) работы.

Продолжительность первого этапа 4 – 6 недель в зависимости от системности и объемов выборки товара. На этом этапе к Покупателю предъявляются минимальные требования по планированию и периодичности выборки товара.

Основой являются чёткие финансовые отношения.

 2 этап. Постоянный клиент.

На этом этапе Покупатель переводиться в категорию Постоянных клиентов и ему предлагаются следующие условия по отгрузке и оплате товара:

1. Отгрузка товара производится по заявке Покупателя, которая выполняется полностью при условии предварительной (не менее 40 календарных дней)  заявки Покупателя.

2. Оплата товара Покупателем производиться поэтапно:

- 25% стоимости отгруженного товара в течении 07 (семи) календарных дней с момента прихода товара Покупателю.

- 25% стоимости отгруженного товара в течении 14 (четырнадцати) календарных дней с момента прихода товара Покупателю.

- 50% стоимости отгруженного товара в течении 21 (двадцати одного) календарного дня с момента прихода товара Покупателю.

3. В случае несвоевременности оплаты (просрочки) Продавец вправе аннулировать предложенные условия отгрузки и оплаты товара. Срок оплаты за весь поставленный товар в одностороннем порядке определяется, как 14 (дней) с момента получения товара. В дальнейшем, отношения с Покупателем, несвоевременно оплатившим товар, строятся на основе отгрузок товара только на условиях Этапа 1. Возврат к условиям Этапа 2 возможен после двухмесячной (не менее трёх отгрузок) работы.

Продолжительность второго этапа 6 – 8 недель в зависимости от системности и объемов выборки товара. На этом этапе к Покупателю предъявляются требования по перспективному (месячному) планированию и периодичности (не реже одного раза в месяц) выборки товара.

Основой являются чёткие финансовые отношения и наличие перспективного планирования с выполнением обязательств Покупателем по выборке заявленного товара.

 3 этап. Партнёр.

На этом этапе Покупатель переводиться в категорию Партнёр и ему предлагаются следующие условия по отгрузке и оплате товара:

1. Отгрузка товара производится по заявке Покупателя, которая выполняется полностью при условии предварительной (не менее 40 календарных дней)  заявки Покупателя.

2. Покупателю предоставляются условия товарного кредита.

3. Максимальный срок оплаты за отгруженный товар – 30 (тридцать) календарных дней с момента прихода товара Покупателю.

4.  Максимальная сумма товарного кредита определяется, как среднемесячная сумма отгрузок товара Покупателю за предыдущие три месяца. Указанная сумма определяется (пересматривается) ежемесячно первого числа очередного месяца.

5. Сумма дебиторской задолжности Покупателя и стоимости товара по очередной заявке Покупателя не может превышать максимальную сумму товарного кредита.

6. Оплата превышения суммы товарного кредита производиться Покупателем до выполнения Продавцом очередной заявки Покупателя (отгрузки товара).

7. В случае непогашения суммы, превышающей сумму товарного кредита, Продавец вправе не отгружать товар по Заявке Покупателя.

8. В случае не поступления оплат за любой отгруженный товар в течении 30 (тридцати) календарных дней с момента прихода товара Покупателю, условия товарного кредита аннулируются Продавцом в одностороннем порядке с требованием оплаты за весь отгруженный товар в течении 7 (семи) календарных дней с даты просрочки по оплате. В дальнейшем, отношения с Покупателем, несвоевременно оплатившим товар, строятся на основе отгрузок товара только на условиях Этапа 1. Возврат к условиям Этапа 2 возможен после двухмесячной (не менее трёх отгрузок) работы.

На этом этапе к Покупателю предъявляются обязательные требования по перспективному (месячному и квартальному) планированию и периодичности (не реже двух раз в месяц) выборки товара.

Основой являются чёткие финансовые отношения и обязательное наличие перспективного планирования с выполнением обязательств Покупателем по выборке заявленного товара.

 Система скидок:

Скидки предоставляются на стоимость выбираемый объем товара в базовых ценах, в зависимости от Этапа отношений с Покупателем и ассортимента, выбираемого Покупателем.

1 Этап

Скидка предоставляется на каждую разовую выборку товара, в зависимости от суммы выборки:

Ø      50 000 рублей – 1 %

Ø      200 000 рублей – 3 %

Ø      500 000 рублей – 5 %

Ø      1 000 000 рублей – 7 %

2 Этап

Скидка предоставляется по итогам суммы выборки товара за предыдущий месяц:

Ø      50 000 рублей – 1 %

Ø      200 000 рублей – 3 %

Ø      500 000 рублей – 5 %

Ø      1 000 000 рублей – 7 %

3 Этап

Предоставляется комплексная скидка, равная сумме скидки за выборку товара в  предыдущем месяце и специальной скидки за ассортимент:

Ø      50 000 рублей – 1 %

Ø      200 000 рублей – 3 %

Ø      500 000 рублей – 5 %

Ø      1 000 000 рублей – 7 %

Скидка на ассортимент предоставляется в виде 1 (одного) процента за выборку не менее одной серии вин каждой конкретные стран (производителя) и складывается из их количества:

Ø      Франция        – 1 %

Ø      Испания         – 1 %

Ø      Германия       – 1 %

Ø      Болгария        – 1 %

и т.д.

Возможная максимальная скидка на ассортимент – 3 (три) процента.

 Специальная скидка:

Под специальной скидкой понимается дополнительно предоставляемая скидка в размере 5 (пяти) % за полную предоплату за товар до факта его отгрузки.

Скидка предоставляется независимо от этапа отношений, объема выбираемого товара и  суммируется с остальными скидками.

 Штрафные санкции:

За каждый день просрочки по оплате товара Покупателю выставляется пенни в размере 0,5),ль целых пять десятых) процента от суммы просроченного платежа.

В случае отказа Покупателя в оплате пенни все дополнительные специальные условия аннулируются, и Покупатель переводится в категорию клиентов, которым товар отгружается только на условиях предоплаты.